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Tratamiento de datos personales
Qué datos recibimos en el formulario y en las consultas, para qué los usamos y cómo pedir que los borremos.
Responsable
Pasillo Común, Alvaro Barros 865, R8500FFQ, Viedma, Río Negro, correo [email protected], es responsable de los datos personales que recibe por este sitio y en las consultas, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001.
Qué datos recibimos
En el formulario: el tipo de problema que elegís, nombre y apellido, correo, teléfono, la ciudad del edificio y lo que nos contás. Si nos mandás documentación del consorcio, como reglamento, actas o liquidaciones, también contiene datos de otras personas: vecinos, el administrador. Tratamos todo con el mismo cuidado y con el secreto profesional que rige para los abogados.
Para qué los usamos
Para responder tu consulta, dar el turno, preparar presupuestos e informes y, si nos contratás, llevar tu caso. Solo los compartimos con quien tiene que intervenir por el trabajo encargado: el Correo cuando mandamos una carta documento, un mediador o un juzgado. No los usamos para publicidad ni los vendemos.
Cuánto tiempo los guardamos
Si la consulta no avanza, borramos el mensaje y los adjuntos a los 12 meses. Si llevamos tu caso, guardamos el expediente el tiempo que exigen las normas profesionales y fiscales. El sitio guarda por un día una marca irreversible de la conexión para limitar envíos automáticos.
Seguridad
El sitio usa conexión cifrada. Los mensajes quedan en una carpeta del servidor que no se puede abrir desde internet y en nuestro correo, al que entramos solo las dos personas del estudio. Los papeles en soporte físico quedan en la oficina, en un archivo cerrado.
Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión escribiendo a [email protected]. El acceso es gratuito en intervalos no menores a seis meses; respondemos dentro de los 10 días corridos y corregimos o suprimimos dentro de los 5 días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.