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Filtraciones entre vecinos
Mancha en el techo del baño. El de arriba dice que no es su caño, el administrador dice que es cosa de las unidades. Esto conviene hacer antes de discutir de quién es la culpa.
¿De dónde viene el agua?
De eso depende quién paga. Lo define el reglamento y, a veces, el plano del edificio.

Montantes, bajadas, techo
Los caños que sirven a varias unidades, la terraza y las paredes exteriores suelen ser parte común. Si el agua viene de ahí, la reparación y el daño en tu unidad los paga el consorcio, y el administrador tiene que mandar a alguien.
Pedilo por escrito, con fotos. Si pasan los días y nadie viene, la nota es la prueba de que avisaste.

El caño de una sola unidad
La conexión del inodoro, la ducha o el lavarropas del departamento de arriba suelen ser parte propia de esa unidad. En ese caso arregla y paga el vecino, incluido lo que se dañó en tu techo.
Casi siempre se resuelve hablando y con un plomero que entra a las dos unidades. Si el vecino no abre la puerta, ahí sí hace falta una carta documento.

Primero, que alguien mire
Es lo más común: nadie sabe de dónde viene. Lo que destraba casi todo es que un plomero entre a tu unidad y a la de arriba el mismo día y diga qué caño pierde.
Pedí por escrito al administrador que coordine esa visita. Si el daño crece y nadie coordina, conviene una constatación con escribano o perito antes de que se seque y no quede prueba.
Las primeras 72 horas
- Hora 0
Fotos con fecha de la mancha, del techo y de lo que se haya mojado. Si podés, un video corto.
- Hora 1
Mensaje al vecino y al administrador. El WhatsApp sirve como primer aviso; la nota escrita sirve como prueba.
- Día 1
Pedí que un plomero entre a las dos unidades. Si no hay respuesta, nota formal con plazo.
- Día 3
Guardá las facturas de lo que gastes: pintura, plomero propio, lo que se haya roto.
Lo que no conviene
- Romper por tu cuenta el piso del vecino o una montante.
- Dejar de pagar expensas como presión.
- Esperar a que se seque para avisar.
- Arreglar la mancha antes de tener fotos y un informe de dónde venía.
La mayoría de las filtraciones se arreglan con una nota bien escrita y un plomero que entra a las dos unidades el mismo día. El juicio es para cuando eso no funciona.
Mariana Echeverría
Consulta de 45 minutos: $32.000. Carta documento: $41.000 más el costo del Correo.
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